Le webavard du Tonin

Projects and participations

Antoine — 2007-05-13T19:45:50Z

Internet is definitely my prefered communication medium, for the following reasons:

medium diversity, from text to image, from sound to video and everything else in between,
its bidirectionality, at least theoratically, because in practice one has to reclaim it,
its point to point architecture which permits equal access and possibilities to everyone, again, in theory.

Non Profit Organizations

I'm participating in a few not for profit organizations and projects, here they are.

Cassiopea: Internet services organization providing services mainly towards belgian NGO and grassroots organizations. I was one of the founders, president from 2000 to 2006 and I'm currently sysadmin and software developper.
e-solidaire: redactional website, in french, close to the Cassiopea activities, where I'm writing from time to time on topics linked to the digital divide.

Free Software

In my available spare time, or sometimes in professionnal projects, I'm participating to the development of a few open source softwares. I'm leading a few and participating with patches and bug reports to others.

My SourceForge page, where I'm active on the following projects:
- GrapheRRD is a PHP graphical web frontend to the RRD data files coming from MRTG, see the demo website. This project was initiated as part of my work at BELNET, I thanks them for having given me the opportunity to publish this work as open source software.
My launchpad page, where I'm trying to help with a few support requests and bug reports on Ubuntu.
A few contributions to Trac-Hacks: bug reports, patches and maybe later a few plugins I'd like to write for this wonderful tool called Trac. These were mainly done as part of my work at Aquadev.

More personnal

I'm writing on this blog and on the following websites.

delvaux.net: starting point of the Delvaux's family website ... well, we'll see what can be done, do you want to volunteer?
DMOZ editor of a few french categories:
- hébergement associatif (associative webhosting),
- hébergement mutualisé (shared webhosting),
- transports Sénégal (transportation in Sénégal).

Courriels en tous sens

Antoine — 2005-07-21T21:10:03Z

J'aime tenter d'analyser le fonctionnement d'une structure (que ce soit une association, une société commerciale, une équipe, etc.) à partir de son utilisation des outils Internet. Une telle analyse permet de mettre en valeur des schémas de communication et de prise de décision souvent révélateurs.

Ici, je vous livre un petit essai d'approche par le courriel.

Je ne tente pas ici de rédiger un article scientifique sur le sujet, mais juste de vous faire partager quelques réflexions... J'ai 3 exemples en tête, 3 modèles différents, tous les 3 dans des environnements professionnels, mes 3 dernières expériences professionnelles en fait. Et elles sont à chaque fois bien typées.

Je vais essayer de vous les décrire.

Le modèle plat

Ici c'est un l'alias qui est le plus souvent utilisé. La plupart des messages en direction de la structure arrivent sur une adresse unique et sont redistribués à tout le monde. Lorsque des couriels sont envoyés vers l'extérieur, ils le sont avec comme adresse d'expédition l'adresse de ce même alias.

Dans la structure même, c'est ce même alias qui souvent utilisé pour la communication interne.

Les avantages sont principalement les suivants :
- tout le monde est fongible dans la communication, un absent n'est donc pas un problème pour l'équipe ;
- tout le monde est au courant de différentes affaires et débats en cours, les exclus sont rares.
Les inconvénients sont par contre les suivants :
- il demande un effort de régularité dans l'utilisation ;
- de l'extérieur, le contact par email peut parraître un peu dépersonalisé ;
- à l'intérieur, le nombre de messages reçus peut vite devenir très important, obligeant à recourir à des techniques de tri efficaces.

Le modèle des superstars

Ce modèle est presque le miroir du précédent. Ici c'est l'adresse email personnelle qui existe et rien que cela. Les communications de et vers l'extérieur arrivent dans les boîtes à messages personnelles. Les alias, quand ils existent, arrivent également dans des boîtes à messages uniques.

Les liste personnelles d'adresses sont aussi utilisées. Elles sont cependant mise à jour par chaque personne dans son propre logiciel de manière tout à fait indépendant et désynchronisée.

Les avantages sont principalement les suivants :
- contact par email très personnalisé ;
- chaque personne reçoit uniquement les messages qui lui sont destinés, les risques de surcharge en lecture d'email sont donc diminués
Les inconvénients sont par contre les suivants :
- lorsqu'une personne est absente, certains messages peuvent être laissés sans réponse jusqu'à son retour ;
- certaines personnes peuvent être facilement exclues des discussions et des débats ;
- les messages venant de l'extérieur peuvent être accidentellement perdus et ne pas avoir été archivés par la personne les ayant reçus.

Le modèle par objet et par compétences

Ici, on tente d'organiser la discussion par groupe de compétence, en utilisant soit un système d'alias, soit un système de mailing liste. Ce modèle essaye de prendre le meilleur des 2 modèles précédents, il n'est cependant pas toujours facile à mettre en oeuvre.

Les alias sont principalement utilisés pour la communication vers l'extérieur, afin qu'un absent ne pénalise pas la communication de l'équipe. Ces alias définissent des rôles et les personnes qui en font partie sont choisies en fonction de leurs compétences. Ils peuvent également être utilisés pour la communication interne, lorsque celle-ci est de type pratico-pratique.

Les mailing listes sont quasi-exclusivement utilisées en interne, chaque liste ayant un objet le mieux défini possible. Au mieux l'objet est défini et les personnes abonnées à la liste soigneusement choisies, meilleure et plus efficace sera la communication. En utilisant un logiciel de mailing liste évolué, par exemple Sympa, on peut même s'adjoindre les services d'un gestionaire de fichiers, un archivage automatique et d'autres petites choses bien utiles !

Les avantages sont principalement les suivants :

chacun est fongible dans la communication, un absent n'est donc pas un problème pour l'équipe ;
l'identité de la structure à l'extérieur de celle-ci est plus claire ;
tout le monde est au courant de différentes affaires et débats en cours, les exclus sont rares ;
par une bonne définition des listes de discussion internes et des personnes appartenant aux alias publics, il est possible de maintenir le nombre de messages reçus par chacun à un niveau acceptable ;
l'archivage des discussions internes peut contribuer à la construction d'un système de documentation, encore mieux par un système de partage de fichiers annexe.

Les inconvénients peuvent alors être plus limités, néanmoins un tel système demande un effort de régularité dans son utilisation. Je vous invite à la lecture d'un article également intitulé courriels en tous sens sur le site e-solidaire. J'y ai là décrit plus amplement ce troisième modèle, en y présentant également quelques conseils de mise en oeuvre.

Réalisations et participations

Antoine — 2005-06-30T00:46:00Z

Internet, c'est mon outil de communication préféré, de loin, et pour plusieurs raisons :

la diversité des médias, du texte à l'image, du son à la vidéo et tout le reste,
sa bidirectionalité, théorique au moins, en pratique, il faut se battre,
son architecture point à point, ici aussi de manière théorique.

Dans le monde associatif

Je participe de près ou de loin à des associations sans but lucratif (ASBL, selon la loi belge), en voici une petite liste.

Cassiopea : une association de services Internet orientée principalement vers le monde associatif belge, je suis un des fondateurs, sysadmin et développeur bénévole actif. J'y étais président de 2000 à 2006.
e-solidaire : un site rédactionnel proche de l'activité de Cassiopea, j'y écris de temps à autres, sur des sujets liés la construction d'un Internet plus solidaire.

Logiciels libres

Dans la limite de mon temps libre disponible, ou parfois aussi dans le cadre de certains projets professionnels, je participe au développement de quelques logiciels libres. Pour certain c'est le projet tout entier que je suis, pour d'autres je participe juste en apportant quelques correctifs.

Ma page sur SourceForge, où je participe aux projets suivants :
- GrapheRRD est un web frontend en PHP permettant d'afficher des graphiques tirés des fichiers RRD générés par MRTG, voyez aussi le site démo. Ce projet a été initialement réalisé dans le cadre de mon travail à BELNET, je les remercie d'ailleurs de m'avoir permis de publier ce travail.
Ma page sur le launchpad de Canonical, où j'essaie répondre à quelques demandes de support et de faire des rapports de bugs sur Ubuntu, bien que ces bugs soient rares.
Petites contributions aux Trac-Hacks pour quelques signalisations de bugs, patches correctifs et peut-être plugins plus conséquents pour le très bel outil qu'est la plate-forme de développement Trac. Ces améliorations ont été faites dans le cadre de mon travail à Aquadev.

D'un autre ordre

Outre ce même site...

delvaux.net : le site des Delvaux du monde... enfin si ça devient quelque chose d'un peu plus construit un jour... vous voulez participer ? ;-)
Éditeur DMOZ, je m'occupe de quelques catégories francophones :